My complaint:

Dat het veel te duur is, het gehele studiepakket is een map met leerstof, dvd, en een klein pakketje matriaal voor € 354,00………
Oke, je kan het binnen 14 dagen terugsturen, maar ik dacht dat je elke maand hiervoor nieuw lesmatriaal kreeg.
Toen ik belde zeiden ze dat dit het was.
Ik heb er heel erg spijt van, dat ik deze cursus besteld heb. Nu zit ik nog maanden aan de afbetaling vast

Gewenste oplossing

Ik zal me geld niet terug krijgen, maar het moet duidelijk vermeld worden wat het algehele
studiepakket inhoudt.
En het matrialensetje eerder sturen, zodat je weet dat dat het is en nog de tijd hebben om het terug te sturen.