My complaint:

Op zaterdag 17 maart 2012 ruim op tijd vertrokken voor het concert van K3 om 13.00 uur in Ahoy. Al een eind voor Ahoy op de A15 stond er file. Eenmaal op de Vaanweg schoot het helemaal niet meer op. Rond 13.15 uur (dus reeds na aanvang!) eindelijk bij de ingang van het parkeerterrein van Ahoy en wat bleek, was het parkeerterrein bij Ahoy vol. Althans dat werd gezegd, ik zag duidelijk nog een heel stuk vrij maar dat werd misschien voor iets anders bewaard, later zag ik daar namelijk wel auto’s staan.
Maar goed, we moesten maar doorrijden naar het parkeerterrein van een winkelcentrum in Slinge en terug lopen! Ik ben toen naar metrostation Slinge gereden want een winkelcentrum ken ik daar niet. Met 2 kleine kinderen het hele eind naar Ahoy moeten lopen! Om 13.55 uur zaten we eindelijk op onze plaatsen en om 14.30 uur was het al weer afgelopen en konden we weer terug lopen.
Afgezien van het feit dat het zonde van het vele geld was, vond ik het nog het meest vervelend voor de kinderen die zo naar het concert hadden uitgekeken en nu dus zo lang in de auto moesten zitten, een heel eind moesten lopen en vervolgens maar een klein stukje van het concert konden meemaken en weer terug lopen. En wij waren zeker niet de enigen. Dat kun je toch niet maken!
Ahoy of Studio 100 hoort als men kaarten verkoopt er ook voor te zorgen dat het concert bereikbaar is en zeker dat er voldoende parkeergelegenheid is! Zeker als het om een concert voor kinderen gaat.

Desired solution:

Passende compensatie