My complaint:

Tot 2 maal toe een fotoshoot gedaan bij studio 75. De eerste keer was een promotie aanbieding welke mij goed beviel. De studio was nog niet volledig af maar dat werd goed gecompenseerd door kwaliteit en klantvriendelijkheid.

De tweede keer was een familieshoot. Helaas was de kwaliteit binnen enkele weken fors achteruit gegaan. Wij waren als laatste aan de beurt en van de klantvriendelijkheid was weinig over. De fotograaf leek enorme haast te hebben en was voornamelijk chagarijnig.

Waar ik mij echter het meeste aan irriteerde waren de groep jongvolwassenen die in de studio rondhingen. Waarschijnlijk vrienden of kenissen van de fotograaf waar hij wel aandacht aan besteedde.

Jammerlijk om te zien dat een bedrijf wat in eerst goed funtioneert zo snel achteruit kan gaan.

Desired solution:

Kwaliteit en klantvriendelijkheid terugbrengen naar een beter peil en minder mensen die rondhangen in de winkel. Het is een studio waar klanten geholpen worden en geen hanglokaal.