Complaint: sturen product

user-149030 on 17 December 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 3 keer gebeld over een vervanging van het scheerblad
van de qc5550 die defect waren.het gaat hier over 2 haartrimmers die ik in febr.j.l. heb besteld via ing rente punten.En 3 maal werd mij verteld dat ze de nieuwe scheerbladen opgestuurd zouden worden.De laatste keer dat ik gebeld heb is ongeveer 4 weken geleden.

Desired solution:

Dat ik 2 nieuwe scheerbladen krijg,want er zit nog garatie op.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft de haartrimmers ontvangen.

All complaints of