Complaint: Stuur me gewoon die kaartjes…

user-175808 on 27 April 2013 about Tickets4U in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb laatst 250 euro uitgegeven aan kaartjes voor awakefest. Omdat ik al idee had dat die kaartjes te laat zouden komen heb ik ze ingesteld on naar mijn mail verzonden te worden. Nu staat al ruim 3 weken mijn geld op hun rekening, hun personeel is zo bot als ik weet niet hoe en ik heb nogsteeds geen kaartjes!

Desired solution:

Onmiddelijk me geld terug anders laat ik er een zaak van maken.
Zit in de tv wereld en programmas zoals radar en opgelicht wordt ik zo opgevangen denk dat tickets4u niet zit te wachten op al die negatieve pr

Rating 1/10 star-1 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tickets4U about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Tickets4U to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tickets4U

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tickets4U

Tickets4U

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag,

De kaartjes voor Awakenings Festival zijn op dit moment nog niet bij ons binnen. Zoals ook in uw orderbevestiging vermeld staat kan dat tot 7 dagen voor het evenement duren. We gaan er altijd van uit dat dit eerder gebeurt, maar we zijn wat dat betreft afhankelijk van onze leverancier. Zodra de kaarten bij ons binnen zijn boeken we ze in en zullen we ze zo snel mogelijk naar onze klanten verzenden.

user-175808

Responded on 02 June 2024 at 09:14

Rating 1/10 star-1 (10)

2024 9 jaar later nog steeds geen geld of kaartje

All complaints of