My complaint:
ik heb een bestelling geplaatst van 4 artikelen..heb 1 artikel gehouden , de rest retour gezonden, opnieuw een broek besteld,,was te groot bij vorige zending..helaas was deze broek te klein..heb dus 2 maal artikelen teruggestuurd.
heb het geld netjes overgemaakt gekregen..helaas niet de retourkosten..heb hier een mail over gestuurd..de verzendkosten worden niet terugbetaald..ik vind dat dit niet duidelijk staat vermeld,,ik heb 13.50 betaald voor het terugsturen..ik vind het jammer, want ik vind de kwaliteit van de kleding goed en het assortiment uitgebreid..had een leuke site gevonden..maar ik bestel nu niets meer en zal het ook niemand aanraden.
Desired solution:
ik zou graag het geld van de verzending teruggestort krijgen.
