My complaint:

Accu besteld. Betaald. Op internet staat: wachten op betaling. Voor 17.00u besteld en betaald de volgende dag in huis? Niet waar!
Gebeld geen gehoor. Contactformulier ingevuld geen reactie. Volgende dag weer gebeld, weer contactformulier, weer geen reactie. Het lijkt wel of de firma gewoon niet bestaat! Weet ik veel! Ik wilde mijn accu op tijd en die is nu te laat! Had ik net voor een paar tientjes hier om de hoek de accu kunnen kopen 2e hands, maar ik wilde een nieuwe daarom bestelde ik via SUBtel.

Gewenste oplossing

Subtel.nl biedt 2e accu gratis aan door slechte service. Annuleert alle mislukte bestellingen en stuurt 1x de accu met korting op. Bied gratis product aan uitzoeken t/m 25 euro.