Complaint: Extra accu na een 7 dagen nog steeds niet geleverd. Klantenservice onbereikbaar

user-153847 on 18 January 2013 about subtel.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 10-1 2013 een extra accu besteld voor een samsung mobiel besteld.Volgens website in voorraad.
De bestelling blijft in verwerking staan en klantenservice niet bereikbaar.
Alleen een leuk???? muziekje hoorbaar.
Lekkere service. Eens maar nooit meer.
Normaliter nooit problemen met internet aankopen bij andere bedrijven gehad.

Desired solution:

geld terug....

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to subtel.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that subtel.nl posted

subtel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag teruggestort.

All complaints of