My complaint:

In december een nieuwe oplader gekocht voor mijn fototoestel, zou volgens specs oplader zijn voor mijn Panasonic Lumix DMC-FZ28, echter na ontvangst past batterij er niet in. Contact gezocht met klantenservice, na 2e mail pas reactie, ik kan het opsturen; naar Duitsland!!!! Dus voor een product van 18 euro (incl verzendingkosten) kan ik nog even 9 euro verzendingskosten betalen. Gezien ik totaal geen reactie op mijn vervolgmail kreeg ga ik het product niet terugsturen om nog meer geld weg te gooien. Advies koop niet bij deze oplichters!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

Als het juiste product opgestuurd zou worden zonder retourkosten van 9 euro van mijn kant.