Complaint: Geen antwoord op emails

user-33542 on 27 December 2010 about subtel.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 13/12/2010 een batterij voor een labtop besteld en tegelijkertijd dit bedrag overgeschreven op het door hun verstrekte rekeningnr, als ik op hun site ga zien met mijn account en paswoord stat deze bestelling nog steeds onbetaald. Ik heb reeds 2x een email via hun site verstuurd en krijg maar geen antwoord.

Gewenste oplossing

ik zou graag mijn betaald artikel krijgen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by subtel.nl

subtel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betaling werd met vertraging gekoppeld aan bestelling, bestelling verstuurd en bezorgd.

All complaints of