My complaint:
Ik krijg nog steeds suggesties toegestuurd door Lexamore, terwijl ik vorig jaar al uitgeschreven ben.
Desired solution:
Stoppen van suggesties en reclame aan [email protected]
user-174173 on 19 April 2013 about lexamore.nl in category Datingsites, klachtmelden
Ik krijg nog steeds suggesties toegestuurd door Lexamore, terwijl ik vorig jaar al uitgeschreven ben.
Stoppen van suggesties en reclame aan [email protected]
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste geertruida13,
ik begrijp uit uw bericht dat u zich heeft uitgeschreven, en desondanks ontvangt u nog berichten van Lexamore.
Ik heb uw gegevens voor u nagekeken en zie dat u op 09-02-2013 uw profiel van de Lexa website heeft verwijderd. U beschikt echter nog over een gratis profiel op onze andere website Lexamore, dat u nog niet heeft verwijderd. Om deze reden ontving u ook nog steeds berichten van Lexamore.
Ik heb nu op uw verzoek uw profiel definitief van de Lexamore website verwijderd. U zult nu geen berichten meer van ons ontvangen, en kunt niet meer inloggen.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij deze graag van u via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexamore Team