My complaint:

Mijn zoon kocht 15 maanden geleden drie pakken bij Suit Supply. De broek van het duurste pak scheurde over een lengte van ruim 20cm, niet op de naad, maar gewoon midden op het zitvlak.De verkoper werd regelrecht onvriendelijk.
Suit Supply biedt 30% korting op een nieuw pak. Voor een nieuw pak zien ze je blijkbaar graag komen, maar bij klachten komen ze niet met een serieuze oplossing.

Desired solution:

Minstens de helft terug. Een pak dat dagelijks gedragen wordt mag toch niet zomaar scheuren!