My complaint:

Binnenkomst was ronduit vreemd te noemen. We konden plaats nemen op de ‘bank’ (houten plank) tegen het raam. Terwijl wij aan het wachten waren werd een ander meisje geholpen. Zij kwam voor haar bikini lijn. Zij werd meegenomen naar de behandelruimte. Dit was gewoon een soort hokje pal voor de ingang welke werd afgeschermd met enkel een gordijn. Alle gesprekken waren zo mee te luisteren. Omdat we nogal een tijd in de auto hadden gezeten, moesten we plassen. Het ongedierte liep op de vloer. Ook was er geen mogelijkheid om de handen te wassen. Een medewerkster zei ons dat we mee mochten lopen. Ze liet zien waar de high tea stond en waar de handdoeken lagen. Er was geen controle op kalknagels of schimmel. Er dreven dode visjes in de bak (deze werden overigens wel door de medewerkster uit de bak gehaald na ons inlichten). Er stond op de tafel een blije fanta en een kleine theepot met heet water. Nauwelijks genoeg voor drie personen. Er zaten veel vliegen in de ruimte. Kortom; van hygiëne hebben ze geen kaas gegeten en je kunt je geld beter aan iets anders uitgeven. Ik raad deze plek ten zeerste af!

Desired solution:

Voor ons maakt het niet meer uit; wij hebben genoeg gezien en willen niet meer terug naar deze zaak. Voor volgende klanten zou het fijn zijn als de hygiëne beter is en de high tea ook daadwerkelijk een high tea.