My complaint:

Ik probeer al sinds het winnen van mijn vakantieveilingen bon voor een non-peroxide tandenbleekbehandeling contact op te nemen met ”Sunniva Clinics” die tot mijn verbazing nu een andere naam heeft. Ik heb tot op heden niks gehoord. Zowel per e-mail als telefonisch contact opgenomen, soms zelfs 10x op een dag en er wordt helemaal niks ondernomen. Ik kom er door onderzoek achter dat dit gewoon een stelletje oplichters zijn. Waarbij vakantieveilingen toch wel de grootste. Zij bieden nog steeds veilingen van deze zaak aan omdat zij er gewoon aan verdienen en gewoon dikke lak aan de consument hebben. Ik ben bereid heel ver te gaan om mijn geld terug te krijgen en zal dan ook alles doen om dit voor elkaar te krijgen.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug!