My complaint:

Ook ik heb een klacht over sunniva arnhem. De bon die ik gewonnen heb is voor ipl behandelingen.

de eerste reservering kon ik maken via de site.
toen de dag eenmaal zo ver was,ik had er ontzettend veel zin in,viel t ontvangst me ontzettend tegen. Of ik een een verbouwd fietsenschuurtje binnen kwam. Het personeel was jong,onvriendelijk en kwam onervaren over.
De wachtruimte met daaraan vast de ‘behandelkamers’ was een lachertje. Een goedkope bedoeling met ditto uitstraling.

eenmaal aan de beurt werd ik ook erg onervaren en onvriendelijk geholpen.
daarna heb ik meteen een vervolgafspraak gemaakt. Nu is t geval dat ik deze datum moet verzetten
Echter..ze zijn onbereikbaar! Mail..0900 nummer..niks niemand nada!

Ik heb van hetzelfde piet luttige bedrijfje een captivatiebehandeling tegoed, maar ik durf het niet eens aan om iets dergelijks door ze te laten uitvoeren. Hebben de medewerkers er iberhaupt wel voor gestudeerd??

Desired solution:

Vergoeding van de biedingskosten en de vakantieveilingen reserveringskosten.