My complaint:

Ook wij zijn in de boot genomen, net dezelfde mail als die iedereen al maanden ontvangt gekregen!

Vakantie veilingen doet er niets aan!
Schandalig 1 grote vieze oplichterij!

Zogenaamd van naam veranderen maar gewoon het zelfde bedrijf zijn trap er niet in!

Beste heer/mevrouw,

Op Dinsdag 17 september 2013 heeft u een afspraak staan voor een fish spa behandeling met high tea. Onlangs zijn wij er achter gekomen dat er een grote barst in de bak zit waardoor al het water is weggesijpeld en het grootste deel van de vissen dat niet overleefd hebben.
Om deze reden kan de afspraak van dinsdag 17 september helaas geen doorgang vinden.
Wij hopen op uw begrip.

Onze oprechte excuses voor het ongemak, wij nemen zsm contact met u op om een nieuwe afspraak in te plannen.

Met vriendelijke groet,
Team Belleza

Desired solution:

Geld terug van vakantie veilingen want die zijn ook gewoon oplichters word ook gewoon afgescheept door ze!