Complaint: Huurauto Alicante

user-35197 on 08 January 2011 about Sunny cars in category Autodealers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al jaren via Sunny Cars een auto gehuurd in Alicante
Door Sunny Cars ondergebracht bij Auriga Crown waar we zeer teverden over zijn
Recent weer gereserveerd: Website 831 Euro, afrekening 879 Euro(vanwege voorkeur Auriga Crown)
Nergens wordt vermeld dat men een andere/hogere prijs rekent afh van operator en nog nooit was dit het geval
Sunny Car medewerkster zeer star en klantonmvriendelijk

Gewenste oplossing

Betaling van de via de website vermeldde prijs(831 Euro) en dus teruggave van het verschil van 48 Euro!

Comment by poster of the complaint

15 years ago - DD 8 januari jl vermeldde ik een klacht(autohuur in Alicante) bij Sunny Cars Ondanks eerdere pogingen is het tot heden niet gelukt om te vermelden dat Sunny Cars zeer snel en naar tevredenheid mijn klacht heeft opgelost Tevens werd een persoonlijke en duidelijke uitleg gegeven over de achtergronden waardoor het probleem ontstaan was Ondanks eerdere boze reakties van mijn kant, hulde voor de oplossing en gebleken klantgerichtheid! ruuddb

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Graag de klacht van 8 januari jl over Sunny Cars voorzien van de door mij vermelde snelle oplossing!!!! ruuddb

All complaints of