My complaint:

Van 18-10 tot 21-10 hebben wij een 4 persoons vakantie villa gehuurd. Helaas is dit ons zeer slecht bevallen.
Tot de Incheck ging alles zeer snel.
Bij het huisje aangekomen was er voor ons gelijk werk aan de winkel om te zorgen dat we een gezond verblijf hadden.
Het toilet was te vies voor woorden de badkamer durfde je gewoon niet eens in zo vies haren en planken die vol met schimmel zaten, het putje was gewoon zwart. Nadat we alles schoon hadden en wilde douchen hadden we geen warm water meer. dit gemeld bij de receptie en probleem werdt opgelost evenals de kastjes in de keuken die los hingen (zeer gevaarlijk)binnen een half uur kwam er iemand om deze problemen op te lossen. kastjes zijn netjes vastgeschroeft en warm water hadden we weer helaas maar voor een paar uur savonds wederom geen warm water. erg vervelend als je kind onder de douche staat en er geen warm water is dus ben ik zelf naar de schuur gegaan om de ketel te resetten. Dan savonds heerlijk de openhaard aan gestoken met de blokken geperst hout die we in de shop op het parc hadden gekocht. was erg lekker de geur en de warmte. helaas was de schoorsteen verstopt dus sloeg de rook steeds terug, gevolg hele huisje blauw en alles stonk naar de rook.trouwens de hendel goed gezet in de openhaard.

Op het parc zelf zijn de mensen erg vriendelijk. alleen erg traag soms meer dan 10 minuten of langer wachten tot je wat kan bestellen.terweil het er niet druk was.
Het zwembad was top. Alleen de snackcorner zou ik zelf veranderen. hier sta je echt een tijd te wachten. en als je eindelijk aan de beurt bent dan kan je er niet pinnen tereil je binnen gewoon kan pinnen. misschien een obtie om een losse pin aanteschaffen die je kan verplaatsen.

Helaas niet de vakantie die we voor ogen hadden. misschien hadden wij de pech helaas.

Desired solution:

Zou zeker op zijn plek zijn als een gedeelte vergoed wordt.
Het is allemaal duur genoeg en we moeten er hard genoeg voor werken.
Dan verwacht ik ook een schoon huisje en dat alles werkt.