My complaint:

Omschrijving klacht

Door een ongeval bij het skien belande ik in het ziekenhuis ,4 uur na het ongeval werd ik gebeld door de reisleider ,met het verzoek mijn verzekering te bellen .Ja dat weet iedereen dat je dat moet doen ,niets meer van hem vernomen .
Ze zijn erg goed in kroegentochten ,ik lag daar 4 dagen zonder schone kleren en toiletspullen .Klachten het zal deze reisorganisatie een worst zijn .

Gewenste oplossing

Een eerlijke behandeling ,en sorry en excuses wat heb je daar aan als je weer thuis bent.