My complaint:

Mijn wasmachine is al twee weken kapot maar nog geen monteur gezien. 6 keer met t servicenummer gebeld eindelijk het nummer van de monteurs te pakken gekregen maar die reageren met iedere keer een smoes. 2x in het bcc filiaal geweest om te kijken als t hun wel lukt maar helaas.
De service is tot aan de deur en dan is ie ver te zoeken.
Ik ga maandag mijn 3de week in, is dat normaal met een gezin van 4?

Desired solution:

ALS ER NU EINDELIJK EEN MONTEUR ZOU KOMEN OF IS T MAAR DAT IK EEN AFSPRAAK KRIJG!!!!!!