My complaint:

Woensdagmiddag doet mijn vrouw boodschappen bij supercoop waaronder een 1 literpak vla van Campina.Tijdens de maaltijd s’ avonds ….na vreemd gevoel voor de lol op een geijkte weegschaal gezet 550 gram. Mijn vrouw terug naar de winkel, hij is maar halfgevuld: antw. is ie los? m.a.w. wil je ons oplichten, dit in bijzijn van andere klanten!Natuurlijk niet,anders had ik wel gezegd hij is halfleeg na een intern-telefoontje mocht ze een nieuwe “ophalen”.
Dit pak voorzien van letter e had de fabriek niet eens mogen verlaten.De letter e had er niet eens op mogen staan, zelf naar de controle voldeed het niet aan de europese norm.

Desired solution:

De gehele partij terug naar leverancier.In een normaal proctieproceces het niet mogelijk 1 pak half te vullen, dus er zijn meer. Tenzij je de afgekeurde pakken moetwillig er weer willigkeuring er tussen wordt geplaatst.