My complaint:

over de besteling van woensdag 10 oktober 2012
8 opzetborstels voor alle gangbare Oral-B elektrische‏
van € 13,90 ( Dit duurt ongeveer 12 tot 15 werkdagen.)
is weer geworden is een E-mail ge stuurt daar over .
op zaterdag 3 november 2012 deze Beantwoorden door Klantenservice – SuperDagDeal
( De fabrikant van het product heeft dermate slechte producten geleverd, dat onze leverancier de producten heeft teruggestuurd en om nieuwe heeft gevraagd. Vorige week heeft de leverancier de producten ontvangen en toe gestuurd.
Wij gaan er vanuit dat u het product z.s.m thuis kunt ontvangen.)
ben 1 week verder,nog niks ontvangen.

Desired solution:

voorstel voor 1 december levering of geld terug storten.