user-125951 on 05 September 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
3 canvassen besteld en betaald op 22/8 worden niet geleverd; e-mails worden niet meer beantwoord;klantenservice bestaat uit antwoordapparaat; meteen aan het begin al probleem omdat ik geen bevestigingsmail ontving; hier werd per e-mail nog snel en netjes op gereageerd; daarna verdween echter iedere contact-mogelijkheid;
snelle levering of geld terug
aanvulling13/9: heb mijn bestelling inmiddels elders geplaatst; wil dus gewoon mijn betaalde geld terug!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
