user-108444 on 11 June 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
fotoboek besteld,21-05-2012 nog steeds niets ontvangen naar mijn eerste email is er op gereageerd dat er een collega naar zou kijken, maar na een periode niets meer gehoord hebben nog 2x een mail gestuurd en daar helemaal niks op gehoord
contact met mij opnemen en alsnog mijn fotoboek opsturen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from
13 years ago - Beste Bart, Uit onze gegevens blijkt dat onze helpdesk u een email heeft gestuurd met uitleg over de reden van vertraging. Heeft u uw bestelling ondertussen ontvangen? Met vriendelijke groet, Het Superfoto team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
