user-117904 on 27 July 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
op 26/06/2012 een fotoboek besteld en na verschillende mails die niet beantwoord werden en meerdere telefoontjes waar ze mij steeds bevestigden dat het boek onderweg was heb ik nog steeds niet ontvangen. ze durven wel nog mails sturen met acties!!!
Ik zou supergraag mijn fotoboek ontvangen, indien dit niet mogelijk is graag mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
