user-111053 on 25 June 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
In juni ,dit jaar, bestelde ik 9 fotoboeken die ook onmiddelijk betaald zijn. Ik krijg nog de ordernummers van deze 2 aparte bestellingen en sindsdien geen enkele reactie meer. Dit gaat om 297,10€ dat ik voorgeschoten heb aan de mensen uit mijn vereniging.
Graag mijn fotoboeken of mijn gelden terugstorten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from
13 years ago - Beste, Zou u ons deze 2 ordernummers kunnen sturen? Dan zullen wij direct de status van de levering nakijken en u per omgaande informeren. Met vriendelijke groet, Superfoto
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandeld.
Problemen gedateerd voor die datum kunnen wij helaas niet verhelpen.
De support desk is te bereiken via https://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
