user-103581 on 16 May 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
Ik probeer een fotoboek te bestellen vanuit het software programma van superfoto en krijg steeds de foutmelding dat er een fout is opgetreden tijdens de communicatie met de server. Ik heb 15/5 hierover een contactformulier gestuurd via de email (op de website van Superfoto) en krijg hier na een dag nog geen reactie op.
Mijn voucher van 30 euro verloopt deze maand. Ik wil deze wel graag verzilveren.
Zo spoedig mogelijk een reactie met de oplossing
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Superfoto.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
