user-131444 on 02 October 2012 about Superfoto.nl in category Internetshops - Algemeen
Geen e-mail gekregen met bestelnummer: hun mailserver was plat. Dat was het laatste contact met het bedrijf. Later de curator gemailed. Hij heeft mijn verzoek doorgestuurd naar de doorstarters, maar helaas daar ook nogsteeds niets van gehoord. E-mail gestuurd, call gelogged.
Geld terug of canvas (evt zonder raam) afgeleverd.
Comment by poster of the complaint
13 years ago - We hebben ons canvas ontvangen van Binqy.com. We hebben dus even in onzekerheid op het produkt moeten wachten, maar het is toch nog gekomen! We zijn er blij mee! Effectieve levertijd: bijna 2 maand...
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Superfoto.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Superfoto.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U kunt sinds 16 December 2012 weer contact opnemen met de support desk van My Digital Media, daar worden alle superfoto klachten inmiddels uitstekend afgehandelt.
De support desk is te bereiken via http://app.superfoto.nl/site/contactus of via email: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Superfoto
