My complaint:
Ik heb de laarsjes ongeveer 4 maanden en heb ze misschien 6x aangehad en de strik is dr tijdens het winkelen afgevallen en ik heb hem niet meer kunnen vinden, ik vind het geen stijl dat de laarsjes nu al stuk zijn!
Desired solution:
2 nieuwe strikjes voor het geval er weer 1 afvalt en lijm waarmee ze echt goed vast blijven zitten

