My complaint:

Ik heb regenlaarsjes van Supertrash gekocht. Deze waren leuk vanwege het rubberen strikje wat er op bevestigd was. Dit strikje viel echter al na 1 dag van de laars. Ik heb dus wel erg kort plezier gehad van mijn aankoop a 35,- euro. Volgens de winkel ben ik de enige die hier over klaagt. De eigenaresse heeft nog een poging gedaan om te lijmen, maar toen viel die er ook dezelfde dag weer af.

Desired solution:

nieuw laarsje of geld terug/tegoedbon of een deugdelijke reparatie.