My complaint:

Weer zijn mijn tekens eraf. Ik vind dit nu wel uitermate teleurstellend hoor. Ik moet telkens maar opdraaien voor de kosten. Wat heeft het voor nut als het telkens kapot gaat door de slechte kwaliteit? Ben ik zo dadelijk nog meer geld kwijt aan het repareren dan het aanschafkosten van de laarzen. Ook was er geen enkele st logo de vorige keer in orde, bij elke logo ontbraken de pinnetjes, wat nog vervelender was. Ik snap het niet hoor? Ik verwacht wel enkele kwaliteiten voor mijn geld.

Desired solution:

Mijn schoenmaker kosten dekken & genoeg logo\'s opsturen waaraan de pinnetjes WEL zitten en compleet zijn.