Complaint: strikje kwijt

user-213354 on 20 November 2013 about Supertrash in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb het kleine laarsje gekocht van het het merk Supertrash. Na een aantal maanden begon het al. één voor één vielen de strikjes er af.
Ik ben al verschillende keren naar de hakkenbar geweest om het er weer op te plakken.Dat lukte goed voor een aantal maanden. Maar helaas ben ik vandaag weer een strikje verloren.
Dit is erg jammer want het is een mooi laarsje. Maar zonder strik is er niet zo veel aan.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat er een nieuw strikje word opgestuurd. Want ik vind de kwaliteit erg tegenvallen voor zo prijs die er voor betaald.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Supertrash about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Supertrash

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Supertrash

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Supertrash posted

user-213354

Responded on 22 November 2013 at 20:40

Ik wil Supertrash zo bedanken voor deze snelle reactie, ben zo blij dat het nu opgelost is en dat ik mijn leuke laarsjes weer aan kan!!

Supertrash

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er wordt een nieuw strikje toegestuurd

All complaints of