My complaint:

Ik heb de laarzen pas 6 weken en zijn nu al gscheurt de des betreffende winkel reward waar ik ze gekocht heb wil niks voor mij me beteken door een nieuwe laarz te geven wat ik erg belachelijk vindt ,want voor laarzen die ik maar 6 weken heb.

Desired solution:

Nieuwe paar laarzen