SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Read more >
Complaint from user-143598 on 21 November 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik heb de upgrade van Windows 8 als download betaald en besteld. Nu is het geld van mijn rekening afgeschreven, (terwijl ik volgens de productkluis van Surfspot nog zou moeten betalen)en heb ik geen link gekregen om het programma daadwerkelijk... Read more
Complaint from user-142791 on 18 November 2012 about surfspot.nl in category Websites
Na betaling gestart met het downloaden. Kreeg steeds een foutmelding. Mail verstuurd. Daarop reichtlijnen gekregen maar ondanks dat niet gelukt oofice te down loaden. Aantal mails de deur uit, maar antwoord blijft uit. Ook via twitter geprobeerd, maar ook hier... Read more
Complaint from user-142639 on 17 November 2012 about surfspot.nl in category Websites
5 november heb ik Adobe CS 6 Web en design besteld en betaald. Na acht dagen had ik nog niets ontvangen. Ik mailde de klantenservice maar kreeg een melding dat ze de klacht pas na twee dagen in behandeling konden... Read more
Complaint from user-142621 on 17 November 2012 about surfspot.nl in category Websites
Hallo, Nadat ik het product heb gedownload zijn de downloadlinks verdwenen. Ik dien echter nog de productcode te hebben om mijn installatie te voltooien. Read more
Complaint from user-142034 on 14 November 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik heb op 15/10 office gekocht bij surfspot. Mijn laptop ging stuk en ik heb een nieuwe. Office daar op gezet maar moet product code invoeren. Die heb ik niet meer. Surfspot gemaild, maar nu al enkele dagen geen enkele... Read more
Complaint from user-138100 on 31 October 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik heb op 22-10 een product besteld bij SurfSpot.nl. Vervolgens heb ik het product onmiddellijk betaald via iDeal. Tot nog toe niets aan de hand. Product zou op 23-10 verzonden zijn, zoals verwacht met een levertijd van twee werkdagen. Op... Read more
Complaint from user-136529 on 24 October 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik ben intussen zo'n 4 uur bezig om dit programma te installeren. Zie ook klacht van 22 oktober jl. Helaas is de ondersteuning van Surfspot een mail, waarin wordt gemeld dat afhandeling langer kan duren dan 2 dagen. Verder contact... Read more
Complaint from user-136150 on 22 October 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik heb MS Office Professional Plus 2010 aangeschaft, betaald en inmiddels ontvangen in mijn productkluis. Daar vind ik vervolgens bij mijn aangeschafte product 3 links waarvan ik niet weet wat ze betekenen.. De eerste link zou de goede moeten zijn... Read more
Complaint from user-135883 on 22 October 2012 about surfspot.nl in category Websites
Ik heb MS office 2010 gekocht op surfspot.nl. Direct na het betalen kreeg ik al een link te zien dat het betalen mislukt was. Ik controleerde dit op de site zelf en daar stond dat het product gewoon besteld is.... Read more
Complaint from user-133104 on 10 October 2012 about surfspot.nl in category Websites
We hebben een office licentie besteld en een antivirus CD. De licentie en software van office 2010 konden wij na betaling direct downloaden, maar de antivirus CD zou opgestuurd worden. Nu zeggen zij dat er geen betaling heeft plaatsgevonden. Ik... Read more