My complaint:

Ik wacht sinds 8 augustus op mijn bestelling van surfspot.nl
Woensdag kreeg ik eindelijk bericht dat mijn bestelling verzonden zou worden. Helemaal blij natuurlijk!
Donderdag vrij genomen van mijn werk. Geen tablet. Vandaag vrij genomen van mijn werk. Geen tablet. Nu is mijn bestelling weer uitgesteld! Hoe kan dit gebeuren?! Nu word ik gedwongen om morgen ook vrij te nemen van mijn werk. Dat zijn dus 3 extra dagen!

Via de track and trace code kan ik zien dat de bestelling nog niet eens is aangeboden.
Surfspot maakt loze beloftes en als ik ergens niet tegen kan… Ze reageren niet op mailtjes/tweets/facebookberichtjes.

Desired solution:

Mijn tablet zo snel mogelijk ontvangen met een gepaste vergoeding voor de lange wachttijd of mijn geld terug plus een gepaste vergoeding voor het lange wachten