Complaint: bestelling nog steeds niet ontvagen

user-202932 on 04 October 2013 about surfspot.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 3 maanden geleden een tablet besteld. Nog steeds niet ontvangen. Gisteren stond er dat hij vandaag bezorg zou worden en vandaag staat er morgen. Inmiddels zijn we 3 maanden verder. Meerdere mensen hebben hetzelfde prbleem

Desired solution:

Levering+compensatie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to surfspot.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to surfspot.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by surfspot.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by surfspot.nl

surfspot.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste SURFspot.nl klant,
Bedankt voor je bericht op klacht.nl.
Omdat je bestelnummer ontbreekt kunnen we je nu niet verder helpen. Wil je zo vriendelijk zijn om het bestelnummer van de bestelling alsnog te sturen?
Alvast bedankt voor je medewerking.
Met vriendelijke groet,
SURFspot.nl

All complaints of