user-8859 on 27 September 2010 about surfspot.nl in category Websites
ik bestelde op 22 juni een muis bij surfspot.nl
Nu na 3 maanden nog niets ontvangen.
Zo kun je niet omgaan met klanten.
Betaling is nog diezelfde 22 juni gedaan en is ook binnengekomen bij surfspot.nl.
Dit is een dramatische instelling. Je verneemt niets van hen, terwijl ik maar wacht, vraag, en wacht…
Uitsluitend terugbetaling van € 94,50 op mijn rekeningnummer.
Dat ding hoef ik echt niet meer van surfspot.nl
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by surfspot.nl
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by surfspot.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door een storing is deze bestelling helaas niet ingelezen, waardoor wij de bestelling nooit ontvangen hebben om te verwerken.
Wij hebben hierover echter geen bericht ontvangen van de klant.
Inmiddels heeft de klant, zoals gewenst, zijn geld retour ontvangen van ons.
