My complaint:

Bank gekocht bij levering beide boxen kapot , montuer na 4 weken komt langs en haalt met zijn hand de zijkand van de speaker los waar het gelijmd is . Probleem opgelost ?! Hij hoort niks en zet muziek harder hij kan niet onlennen dat het kraakt. Gaat hij een heel verhaal houden dat wisselen van speaker niet werkt. Vraag hem toch 1 speaker te wisslen doet hij met tegen zin. Bank klinkt beter. Ik teken de de bon denkend dat het een goede oplossing was. Maar nee hoor de volgende dag kraakt de ene speaker die hij niet had verwisseld !!! En nu moet ik betalen omdat hij de eerste keer het probleem tijdelijk had verholpen

Desired solution:

Die laatse speaker ook vervangen