My complaint:

Ik denk dat ik een jaar geleden een bestelling heb gedaan van pumps die 50 euro waren ! Heb wel 30 mails gestuurd waar het bleef en heb tot nu toe nog nooit wat gekregen weg geld ! En bestel nooit meer wat weer ! Want vindt het niet meer vertrouwd!

Desired solution:

Geld terug storten als nog! En niet steeds een mail sturen dat het onderweg is ! Afspraken na komen ! Ik heb betaald en nog nooit mijn product gezien !
Mvg lisette schuiling