My complaint:

Afgelopen 17 oktober (2012) op tijd twee hangers besteld voor mijn dochter voor de sint.
Zou later zijn ivm levering. Dan maar met kerst geven. 21 december toch maar mail gestuurd, zou mijn voucher moeten verzilveren, maar zou direct opgestuurd worden na aankoop.

Januari nog steeds niets en 16januari gebeld, zou de mail tav Richard moeten sturen.
Vervolgens weer geen reactie, weer gebeld, geen Richard meer.

Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Verschillende keren gebeld, wordt steeds teruggebeld zeggen ze.
Geen idee wat ze daar doen, maar bij Vente Exclusive leveren ze wèl meteen.

Desired solution:

Geld terug storten.

Slechter reclame hebben ze al en daarom hebben ze vast al een andere site gemaakt...