My complaint:

In de maand juli van dit jaar zijn wij via peterlanghoutreizen een bezoek wezen brengen aan de fabriek
en ik heb daar een zilverenring met swarovskisteentjes gekocht.na ONGEVEER 2WEKEN BEGON DE RING TE VERKLEUREN EN NU KOMT ER KOPER DOORHEEN>HET BLIJKT DUS HELEMAAL GEEN ZILVER TE ZIJN MAAR KOPER MET EEN HEEL DUN LAAGJE CHROOM.DIT IS MIJ DUS FLINK TEGEN GEVALLEN,WANT DE RING IS OP ZICH MOOI ,WANT ANDERS HAD IK HEM OOK NIET GEKOCHT.

Desired solution:

GRAAG ZOU IK DUS HIERVOOR EEN ANDERE RING WILLEN ONTVANGEN DIE DUS WEL VAN ZILVER IS!!!