My complaint:

Staat een promotie in het Veronica Magazine. Ik koop een Swiffer duster en ga naar de vermeldde website. Daar blijkt dat je een code moet invullen, maar……. die staat nergens op de verpakking. Na tig keer reminders sturen voor antwoord, krijg ik eindelijk een berichtje dat ik een bepaald 0800 nummer moet bellen.Als ik dat nummer bel krijg ik de volgende mededeling: Het gekozen nummer is niet in gebruik, Controleer het nummer…. etc.
Voor mij never nooit meer een Swiffer Duster. Heb het helemaal gehad!!!!!!!
Ik moet nu terug gaan naar de winkel van aankoop, maar geen winkel is zo gek een gebruikte Swiffer terug te nemen. Toch blijven ze dat zeggen. Zonde van de benzine om terug te gaan!!
Echt schandalig zoals men bij PG je klacht afhandelen, zeker om een telefoonnummer te geven dat niet werkt!!!!!!!

Desired solution:

Geld terug, zoals beloofd in de advertentie plus een compensatie voor al het gemail en gebel !!!!!!!!!