My complaint:

ik probeer bij www.swiffer.be mijn geld weer terug te krijgen (geld terug actie)
Dit lukt niet,hij geeft aan dat mijn postcode niet klopt. maar hij klopt wel
Wel zie ik dat je bij het land invullen alleen belgie in kan vullen, maar ik woon toch echt in nederland

Desired solution:

zorgen dat het geld terug vragen toch weer lukt