My complaint:

Swiffer heeft een actie waarbij je het aankoopbedrag van de Swiffer Duster Kit retour kunt ontvangen. Dus maar eens geprobeerd. Op de website moet je het nummer op de verpakking invullen. Dat blijkt na lang zoeken onder een flap IN de verpakking te staan. OK, snel de site opgezocht en ingevuld, maar het werkt niet! Dan maar een e-mail gestuurd naar het mail adres dat op de site staat vermeld, voor het geval het via de site zelf niet werkt.
Reactie: nul komma nul!
Je zou met die lui ZELF toch de vloer aanvegen…

Desired solution:

Een mogelijkhed mijn aankoopbedrag terug te claimen!