Complaints about Swiss Sense

22 oktober 2011 de boxspring besteld en aanbetaald. Levertijd 6 weken maar doordat wij er niet waren in januari, zou deze in februari plaatsvinden. Vanwege de brand in Azie (waar?) weer uitgesteld. Vorige week belden ze maar helaas de verkeerde... Read more

Op 15 november hebben mijn zoon en ondergetekende beiden hetzelfde bed Royal class 333 besteld en aanbetaald met als verwachte levertijd 16 weken ( is dus 7 april 2012). Beiden hebben een brief ontvangen dat het 6 tot 7 weken... Read more

In november bed besteld, inclusief dekbed, hoeslakens, kussens, nachtkastjes, lampjes, voetenbank. Een flinke bestelling voor een niet gering bedrag. Na vele telefoontjes kan nu(na 1 maand vertraging) alleen het bed, zonder hoofdbord, nachtkastjes en voetenbank worden geleverd. Voor de rest lijkt... Read more

Ook wij hebben te maken gehad met een verdubbeling van levertijd- er werd aangegeven 6 weken en dit werd uiteindelijk 13 weken. Wat ons echter het meest verbaast is het ontbreken van enige vorm van service op de klanten service-afdeling.... Read more

In november 2011 de boxspring besteld. Gezien de drukte een langere wachttijd, maar wij dachten ach wat geeft het. Maar na niets gehoord te hebben in week 8 (de afgesproken leverweek) contact gezocht met swiss sense. Na een aantal werkdagen... Read more

Wij hebben op 26 augustus 2011 een boxspring Royal Class bij Swissense gekocht met een verwachte levertijd voor de Kerst ( van 2011 uiteraard). In januari werden we gebeld dat het nog wel enige tijd kon gaan duren, wel kregen... Read more

Zoals vele anderen hebben wij ook een boxspring besteld bij Swiss Sence (net voor de kerst 2011). Maximale levertijd 16 weken (dit vonden wij al veel te lang, maar vooruit, even doorbijten). Deze week brief op de mat, eerste gedachten:... Read more

Op 22 oktober 2011 een bed gekocht bij Swiss Sense Villa Arena. Omdat we pas 1 april gaan verhuizen, was de levertijd geen enkel probleem. Het bed zou begin dit jaar binnenkomen en op afroep beschikbaar zijn. Het zou gewoon... Read more

Net als een hele waslijst aan mensen hieronder heb ik een brief ontvangen over de brand in 1 van de fabrieken van Swiss Sense waardoor de levering is uitgesteld. Ik zal hier niet herhalen wat al door zoveel... Read more

Op 1 oktober 2011 hebben mijn vrouw en ik een bed besteld bij Swiss Sense. Wij dachten bij een goede en betrouwbare leverancier te komen, helaas een vergissing. Ons bed kost ongeveer € 6.000,-. Wij zijn op dit bed gekomen door... Read more