user-71749 on 29 November 2011 about Swiss Sense in category Bedden
Bedrijf slecht benaderbaar. Geeft geen duidelijke antwoorden waarom levering niet op tijd is en wanneer evt, wel kan doorgaan.
Kamer leeggehaald oude bed weg. Geen stijl !!!!!!!
bij uitstel levering duidelijkheid wanneer wel en anders tijdelijk vervanging en later omruilen.
besteld 17 aug. 2011 mag toch wel verwachten na 3 1/2 maand te ontvangen.
Loopt de levering langer dan 2 weken uit, dan graag aanbetaling retour en contract ontbinden.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Swiss Sense posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Onze klant is telefonisch geïnformeerd omtrent de status van de bestelling.
Er is een concrete informatie over de verwachte leverdatum aan onze klant doorgegeven. De bestelling zal gevolgd worden door de Klantenservice zodat na binnenkomst zo snel mogelijk met de klant contact opgenomen kan worden om een afspraak voor levering te maken.
Swiss Sense Webcare
