My complaint:

Wij hebben ong. 2 jaar geleden bij Swiss Sense te Delft een luxe tweepersoonsbed met matrassen en dektop gekocht van ong. €8000. Er is sinds een half jaar een kuil in het midden. We ‘glijden als het ware naar elkaar toe.

Desired solution:

Een nieuw dektop of stevigere matrassen zouden wel van toepassing zijn. Het is een investering geweest om dit bed destijds aan te schaffen en verwachten goede 'na-service van Swiss Sense. We hadden nl. allerlei goede beddenzaken bekeken die ook service aanboden maar gingen met Swiss Sense in zee.