My complaint:

Twee jaar geleden hebben een bed gekocht bij Swiss en Sense in Delft, voor mijn man zou er een matras komen voor zijn gewicht, we kwamen er al gelijk achter dat dat niet goed was , ze zijn terug gekomen voor een nieuw matras maar tot op heden is het nog niet goed,het matras zakt veel te veel in, hij kan er niet goed uit komen.

Desired solution:

Ik zou willen dat er goed naar word gekeken, welk matras er voor mijn man het beste is.