My complaint:

Wij hebben al jaren geklaagd over dit bed.Mijn man kan niet recht in bed liggen, hij zakt helemaal in een gat als hij naar rechts ligt.Van Swiss sense zijn ze ook al een paar keer geweest maar zeggen dat het aan mijn man ligt.Wij hebben nooit geen oplossing gehad.Nu hebben we sllebei last van rug,nek en schouderklachten.En dat voor zo´n duur bed.Dit was al het eerste half jaar dat we dit bed hebben.Wij hebben er al veel ruzie over gehad over dit stom bed.

Desired solution:

Dat ze nu eens een keer iets oplossen ,maar dat doen ze niet.