Complaint: geen opberg plek voor de afstandsbediening

user-165634 on 09 March 2013 about Swiss Sense in category Bedden, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij leveren van ons (dure) elektrische miste ik een plek of zakje om de afstandsbediening in op te ruimen. Deze liggen nu aan beide kanten op de grond.in de showroom zag ik aan de zijkanten een soort van zak om ze in te stoppen. Bellen met klantenservice….helaas hebben geen oplossing.moet ze dus op de grond laten slingeren of nachtkastjes kopen om ze aan op te hangen. Ik vind het erg jammer dat er bij dit dure bed niet is gedacht aan een oplossing om de ab in op te ruimen.Ons bed heeft dat dus niet maar andere wel. Zal wel een nog duurdere zijn.

Desired solution:

ander bed met ophangsysteem.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Swiss Sense about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Swiss Sense posted

Swiss Sense

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

8 maart 2013 telefonisch contact gehad met mevrouw. Aangegeven dat we geen afstandbedieninghouders meer verkopen.

Webcare
Swiss Sence

All complaints of